POLÍTICA DE REEMBOLSO
Última actualización: 27 de junio de 2025
En JP Coach (www.josepablojcoach.com), operado por José Pablo Jaramillo, queremos que tu experiencia con el Breathwork Renovador sea completamente satisfactoria. Esta política explica las condiciones bajo las cuales se aceptan cancelaciones y reembolsos para nuestros servicios de breathwork en línea.
Sesiones grupales de breathwork
Las sesiones grupales tienen un valor de $47 por persona. Dado que los cupos son limitados y se reservan con anticipación, puedes reagendar tu sesión una sola vez, siempre que lo solicites con al menos 24 horas de anticipación. Las solicitudes realizadas con menos de 24 horas de anticipación no podrán ser aceptadas y la sesión se considerará utilizada.
Una vez realizado el pago, no se realizan reembolsos. La única excepción aplica si José Pablo Jaramillo debe cancelar la sesión por motivos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas. En ese caso, podrás elegir entre reagendar tu sesión o solicitar el reembolso completo.
Sesiones privadas 1:1
Las sesiones privadas tienen un valor de $150 por sesión. Si cancelas con más de 48 horas de anticipación recibirás un reembolso completo o un crédito para reagendar según tu preferencia. Si cancelas con menos de 48 horas de anticipación se retendrá el 50% del valor de la sesión como compensación por el tiempo reservado. Si no te presentas a la sesión sin previo aviso no aplica reembolso de ningún tipo.
Paquete de 3 sesiones privadas
Si por alguna razón necesitas pausar el paquete, puedes hacerlo notificándonos por correo electrónico y las sesiones restantes quedarán disponibles por un período de hasta 3 meses desde la fecha de compra.
Cada sesión podrá reagendarse una sola vez, siempre que la solicitud se realice con al menos 24 horas de anticipación. Las solicitudes fuera de ese plazo no podrán ser aceptadas y la sesión correspondiente se considerará utilizada.
Si necesitas pausar el paquete por un motivo justificado, puedes solicitarlo por correo electrónico. Las sesiones restantes permanecerán disponibles durante un período máximo de 6 meses a partir de la fecha de compra.
Cancelaciones por parte de JP Coach
En el caso poco probable de que José Pablo Jaramillo deba cancelar una sesión por motivos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, te notificaremos con la mayor anticipación posible y te ofreceremos las siguientes opciones:
-
Reagendar la sesión sin costo adicional en la próxima fecha disponible.
-
Solicitar el reembolso completo del importe pagado.
Esta es la única situación en la que aplica un reembolso.
Problemas técnicos
Si durante una sesión se producen problemas técnicos graves como cortes de conexión prolongados que impidan el desarrollo normal de la sesión por causas atribuibles a JP Coach, se ofrecerá al cliente la opción de repetir la sesión sin costo adicional o reagendarla para una nueva fecha.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de reembolso puedes contactarnos en:
José Pablo Jaramillo
+593 993155619
Ecuador